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【传感器】抢搭物联网工业4.0与AI商机 智能眼镜锁定商用市场

沉潜了2年的Google Glass最近推出企业版,希望搭上这波工业4.0的智能工厂风潮,而微软HoloLens也表明新版本将加入人工智能(AI)芯片,两大科技龙头业者都把重点放在物联网领域最热门的工业4.0与AI趋势上,看来智能眼镜在商用市场未来潜力可以有相当的期待。


第一代Google Glass智能眼镜推出后因为隐私问题引发不少负面声浪,外界一度以为Google Glass可能已经胎死腹中,但Alphabet却在上月公布第二个更新版本,只是这次瞄准的是商用领域,尤其是面临工业4.0转型中的工厂与制造业,让外界看好Google Glass这回或许已经找到新的立足点。


第一代Google Glass是在2014年5月推出,售价 1,500美元,但到了2015年1月,Alphabet就宣布停产该产品,不过仍表明会持续做研发。


事实上,Glass计划负责人Jay Kothari这次提到,2014年他们的研发团队就已经前往GE Aviation取经,实地观看技师如何组装与维修飞机引擎。由于飞机引擎维修十分复杂,技师在过程中经常需要放下手边工具,爬下梯子到地面参考维修手册。 


GE后来内部测试使用Google Glass,并透过软件业者Upskill把原本手册资料变成影片、动画与图片,让技师作业时可直接看到相关指示,不需停下来参照手册。依照GE内部测试结果,采智能眼镜操作的技师,工作效率提高8~12%。 


或许为了避免重蹈第一版的前车之监,第二版Google Glass找了50多家业者测试,时间长达2年,确认业者使用反映普遍良好后,这次才正式开放给更多企业使用。而目前的合作的业者除了GE这类制造业外,还包括物流业者DHL,以及医疗领域的公司如SutterHealth。 


在DHL内部测试中,仓库中的捡货员原本使用条形码机与打印清单把货架上的货品挑到推车篮里,新的视觉挑货测试则透过配戴2款智能眼镜(Google Glass或VuzixM100,搭配Ubimax的xPick软件)来挑货,戴上眼镜后,系统会告知挑货的位置,捡货员拿起货架上的物品后,眼镜会自动扫描商品,并告知要摆到哪里个推车篮。


这一测试为期3周,DHL动用了10名捡货员参与,总共捡了20万件货品,完成9,000份订单出货。多数反应戴上眼镜后,几乎不会感觉眼镜的存在;能够全程都是双手操作比较容易,速度也更快。DHL量化的指标是效率提升25%。 


在商业模式上,Alphabet这次也有全新的作法。若对Glass Enterprise Edition有兴趣的客户,需透过Alphabet的合作伙伴来采购。Alphabet声称目前合作的客制化伙伴超过30家。合作伙伴扮演的角色不仅只是帮用户开发解决方案,同时他们本身也具有相关产业的领域专精知识,会协助业者做训练、进行基础架构集成、以及客户服务。 


第一版Google Glass有开放给开发者,但最新的Glass Enterprise Edition目前看来开发者都须经过Alphabet的审核许可。合作伙伴之一Streye是第一个率先在网络上开卖套装Glass Enterprise Edition的业者,根据官网的销售信息,最低售价为1,550欧元(约1,828美元),用户可买到一副Google Glass Enterprise Edition智能眼镜,外加一个Streye帐户、1年平台支持与使用权限,以及2GB网络储存空间。


Streye应用则包括照片、录像、云端储存、Live串流至Youtube(最多90分钟),以及阅读PDF文件与档案。目前看来Glass Enterprise Edition库存相当稀少,因为订购之后需要15~30天后才能拿到货。


若从母公司Alphabet财报来看,Google Glass产品隶属X Company的子项目之一,Google自驾车之前也属于X,但后来已经于2016年毕业独立成Waymo,而X Company则是Alphabet归类于新事业赌注(Other Bets)的几个大项目之一。 


Other Bets在Alphabet最新一季财报中营收为2.48亿美元,营业亏损7.72亿美元;相较之下,Google总体营收为257.62亿美元,营业利益78.03亿美元。Other Bets目前主要营收来自Nest、Fiber跟Verily。 


Google智能眼镜目前距离要为Alphabet创造营收的距离应该还十分遥远,若根据X的官网来看,第一代的Glass Explorer Edition已经收编至Google硬件事业群,留在X的则是Enterprise Edition。


只是Alphabet这回调整智能眼镜策略锁定企业市场,外界普遍认为大有可为。而在这个领域内,另一个主力对手微软则有混合实境(MR)眼镜HoloLens,同样锁定企业市场。微软在8月初刚宣布,第二代HoloLens将会新增一颗AI专用芯片,无需透过远程云端即可在装置上进行资料分析。


从两大业者近期举动看来,企业端的智能眼镜显然将迈向新一波竞争,并极可能带动未来穿戴式眼镜市场的起飞。

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